[질문]

직원들의 지식을 공유할수 있는 사이트를 모색 중입니다. 

팀 사이트를 활용하여 문서라이브러리로 도입을 하려하였으나,지식 활용적인 면에서 체계화 할 수 없습니다.

지식공유를 위해 FAQ와 유사한 방법은 없을까요?

[답변]

국내에서는 덧글기능들로 인해 Wiki라는 방법이 생소한건 사실입니다.

온라인 사전으로 유명한 위키피디아의 경우를 비교해보면 이해가 쉽습니다.

사전에 없는 특정 단어를 검색하면, 누군가 올린 정보를 확인 할수 있습니다.

(검색어 짱깨 : http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%A7%B1%EA%B9%A8 )

문서의 경우 쌍방향 지식공유가 아닌 일방향적 지식공유로 이어지기 쉽습니다.

하지만, 위키의 경우 부담없이 의견을 주고 받을때.., 효과를 발휘합니다.

더불어, 누군가에 의해 문서가 변경되면, 버전관리가 됨으로 자세한 히스토리를 볼수 있죠..

[방법]

기본적으로 위키 페이지 라이브러리에 참가권한을 부여하여야 합니다.

생성 방법은 소유자 권한으로 로그인 후 “사이트 작업” -> “기타옵션” -> 팝업에서 “도서관” -> “Wiki페이지 라이브러리”를 통해 라이브러리를 생성합니다.

사용 방법도 간단합니다.

상단의 리본메뉴에서 “페이지”-> 편집을 통해 간단한 지식을 공유할수도 있으며,

많은 사람이 내용을 주고 받다 보면, 자료 손실이 생길수 있지만..,

쉐어포인트에서는 이를 관리할수 있도록.., 

“페이지” -> “관리” -> “페이지 기록” -> 버전 -> “이 버전 복원”기능도 포함되어있습니다.  

(MOSS라고 불리우는 sharepoint 2007에서 Wiki를 활용한 모습입니다.)