Windows Media Player 재생이 안되시는 경우 아래를 참조하여 문제를 해결하시기 바랍니다.
1. 실행 중인 모든 프로그램을 종료 하시고, 시작>실행에서 msconfig를 입력 하시기 바랍니다. OS가 Vista인 경우 아래와 같이 관리자권한으로 실행 하셔야 합니다.
2. 시스템 구성 페이지가 열리면 "시작프로그램" 탭에서 모두 사용 안함"을 클릭 하시고, "서비스" 탭에서 "모든 Microsoft서비스 숨기기"를 선택하고 "모두 사용 안함"을 클릭 하시기 바랍니다. "적용"을 클릭 하시고, 시스템을 다시 시작 하시기 바랍니다.
3. 시스템이 재시작 완료 되면 문제가 해결 되었는지 확인 하시기 바랍니다. 컴퓨터가 다시 시작된 후 문제가 해결되었다면 시작 프로그램 또는 타사 서비스로 인한 문제입니다. 다시 msconfig를 실행하고 위 순서대로 "시작 프로그램"과 "서비스" 탭에서 "사용 안 함"으로 설정한 항목들을 하나씩 선택하면서 어떤 프로그램 또는 서비스로 인해 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다. 여전히 동일한 문제가 발생한다면 시스템 구성을 "정상 모드"로 다시 시작 하시기 바랍니다.
4. 시스템이 다시 시작되면 시작>실행을 클릭하고 검색 상자에 regsvr32 msdxm.ocx를 입력 하시기 바랍니다.