Windows ETC

windows update 실패시 해결 방법

2008.09.17 00:47

dhkim 조회 수:32865

Windows update 관련오류

.아래 내용을 진행해 주세요.
1. 컴퓨터를 안전모드로 부팅해 주세요.
안전모드 부팅은 컴퓨터를 껐다가 키면서 켜지자 마자 f8 키를 계속 탁탁탁 눌러주시면 메뉴가 나옵니다.
안전모드를 선택해서 엔터 쳐 주세요. 마우스는 되지 않고 키보드 위아래 키만 가능합니다.
운영체제는 기본으로 선택되는 것으로 엔터 한번 다시 쳐주세요.
부팅이 되면 로그인을 진행해서 바탕화면 나오도록 합니다.
2. 내컴퓨터를 두번 클릭해서 열어줍니다.
3. C:WindowsSoftwareDistribution 을 찾아서 이름을 변경합니다.
ex) SoftwareDistribution.old 등...
4. 컴퓨터를 재부팅해서 업데이트를 다시 진행해 봅니다.

증상이 동일할 경우 다음을 진행해 주세요.

* 서비스 목록 확인 *
1. 제어판 - 관리도구 - 서비스 를 선택합니다.
2. 오른쪽 화면에서 automatic windows update 서비스와, Background Intelligent Transfer Service 가 상태가 시작으로 되어 있는지 확인하고 아

무런 표시가 없으면 두번 클릭한뒤에 나오는 창에서 시작을 눌러줍니다.
3. PC 를 재부팅 해서 동일할 경우 다음 단계를 진행합니다.

* 업데이트 파일 복구 *
1. 시작 - 실행 창에서 아래를 한줄씩 입력해서 실행합니다.
1) regsvr32 msxml.dll
2) regsvr32 msxml2.dll
3) regsvr32 msxml3.dll
4) regsvr32 wuapi.dll
5) regsvr32 wuaueng.dll
6) regsvr32 wuaueng1.dll
7) regsvr32 wucltui.dll
8) regsvr32 wuweb.dll
9) regsvr32 wups.dll
2. 재부팅후 증상을 확인합니다.

동일증상이면 아래의 사항을 확인해주십시요.

1.서비스에서 해당 서비스 시작 후 확인
시작-제어판-관리도구-서비스 에서 Cryptographic서비스를 시작으로 설정합니다.
2.동일할 경우 C:windowsSystem32Catroot2 폴더로 이동해서Catroot2 폴더를 제거하거나
다른 이름으로 변경 후 다시 윈도우즈 업데이트 설치하면 정상 설치되는지 확인합니다.